Assistant Technique / Responsable du système d’information, responsable maintenance
30 ans
2200
150M€
246
CVL est une entreprise familiale d’une vingtaine de salariés dont l’activité dépend de la métallurgie. Son coeur de métier est la conception et la fabrication de luminaires haut de gamme, principalement en laiton.
Dans une petite structure comme la nôtre il n’est pas aisé d’assurer le suivi complet et le dépannage du SI.
Le point le plus critique sur le moyen terme c’est d’assurer qu’il n’y aurait pas de perte de donnée en cas de sinistre et que l’on pourrait reprendre l’activité sous un délai raisonnable.
La mise en place de l’infogérance d’Atémis chez CVL a débuté en janvier 2022.
Atémis assure l’assistance de niveau II et III pour notre parc informatique ainsi que la vente et le paramétrage de différents aspects logiciels. L’entreprise nous a conseillé sur nos choix d’infrastructure ainsi que la mise en place d’un plan de reprise d’activité sur sinistre avec une approche simple et fiable.
L’infogérance mise en place, et son suivi effectif par Atémis, nous garantit un bon niveau de fiabilité et de sérénité de notre système d’information. CVL est une entreprise de manufacture mais toute la chaîne de production est très informatisée, la confiance dans notre prestataire est primordiale.
Notre expérience actuelle avec Atémis est très bonne : rapidité, efficacité, convivialité. C’est ce que nous avons aussi pu expérimenter de façon très concrète suite à un orage en 2023 qui a détruit une carte de notre serveur interne. Le plan de reprise d’activité a été activé rapidement et de façon transparente pour tous les utilisateurs, le temps que notre matériel soit réparé.
Atémis met en avant un ancrage local et une équipe suffisamment nombreuse pour maîtriser les différents aspects de son métier. Les rapports humains sont plaisants et les apports techniques sont complets et structurés. L’engagement d’Atémis pour l’environnement et le « bon sens » en général sont des valeurs communes qui rapprochent nos deux entreprises.
“Je recommande ATÉMIS sans hésiter”
