ATÉMIS est spécialisé depuis plus de 25 ans dans l’accompagnement informatique des points de vente ! Forts de collaborations historiques avec de grandes chaînes de magasin français, nous proposons un service complet et 100% adapté à vos besoins. En perpétuelle évolution, le secteur du retail se digitalise. ATÉMIS se place en partenaire de confiance pour suivre la transformation digitale de vos magasins en France.
Les entreprises du secteur font face à de nombreux défis informatiques qui peuvent impacter leur efficacité et leur rentabilité. D’expérience, nous avons identifié plusieurs besoins et problématiques courants :
Afin d’améliorer l’expérience client, de suivre les évolutions réglementaires et les avancées technologiques, les chaînes de magasin ont besoin d’être équipées de matériels et accessoires adaptés. Les enjeux consistent à disposer d’outils répondant aux exigences métier tout en satisfaisant les attentes des clients. Par exemple, une installation rapide et fonctionnelle des dispositifs permet de réduire le temps d’attente des clients et d’en améliorer leur expérience.
Les pannes et dysfonctionnements peuvent entraîner des pertes de ventes, une problématique particulièrement redoutée. C’est pourquoi les clients ont besoin d’un service technique réactif et expert. De plus, pour maximiser le retour sur investissement, chaque entreprise cherche à prolonger la durée de vie de ses équipements et à disposer de personnel bien formé.
Comme dans tout lieu de vente, la priorité est de protéger les biens et d’assurer la sécurité des employés et des clients. Cela implique l’installation de systèmes de sécurité tels que la vidéosurveillance, en conformité avec les lois et la protection des données.
Afin d’améliorer l’expérience client, de suivre les évolutions réglementaires et les avancées technologiques, les chaînes de magasin ont besoin d’être équipées de matériels et accessoires adaptés. Les enjeux consistent à disposer d’outils répondant aux exigences métier tout en satisfaisant les attentes des clients. Par exemple, une installation rapide et fonctionnelle des dispositifs permet de réduire le temps d’attente des clients et d’en améliorer leur expérience.
Les pannes et dysfonctionnements peuvent entraîner des pertes de ventes, une problématique particulièrement redoutée. C’est pourquoi les clients ont besoin d’un service technique réactif et expert. De plus, pour maximiser le retour sur investissement, chaque entreprise cherche à prolonger la durée de vie de ses équipements et à disposer de personnel bien formé.
Comme dans tout lieu de vente, la priorité est de protéger les biens et d’assurer la sécurité des employés et des clients. Cela implique l’installation de systèmes de sécurité tels que la vidéosurveillance, en conformité avec les lois et la protection des données.
La PLV (Publicité sur Lieu de Vente) est un outil essentiel pour dynamiser votre chiffre d’affaires ! ATÉMIS peut aussi vous proposer des solutions d’affichage dynamique avec tout l’équipement multimédia nécessaire. Ces technologies captent l’attention des clients et leur fournissent des informations en temps réel, rendant ainsi leur visite en magasin plus engageante et interactive. Demande d’information ici.
Découvrez le témoignage de la société Monts Fournils (La Mie Câline) : presque 30 ans de collaboration !
