Solutions informatiques pour le médico-social

La transformation digitale dans le secteur médico-social est au cœur des sujets. Comment préserver les données des usagers ? L’enjeu est de taille. Le système d’information des structures médico-sociales doit être adapté et répondre aux défis du secteur.

Je suis dans le domaine médico-social

Vous œuvrez quotidiennement à accompagner des publics dans le besoin, que ce soit dans les domaines du handicap, de la gérontologie, de l’insertion sociale ou professionnelle. Nous vous offrons un soutien de proximité et une assistance personnalisée.

Les besoins et problématiques principaux

Nous comprenons que les défis sont nombreux. Les droits des usagers sont au cœur de vos actions. Cela implique non seulement une sécurité informatique renforcée, mais aussi la gestion de diverses contraintes spécifiques à ce milieu :
Minimiser les coûts

Le secteur médico-social est souvent confronté à des restrictions budgétaires. L’enjeu est d’optimiser les coûts tout en ayant des infrastructures efficaces et une gestion rigoureuse des ressources. Les solutions informatiques pour le médico-social doivent pouvoir répondre efficacement tout en tenant compte des contraintes du secteur.

Besoin d’un support technique disponible et d’une sécurité sans faille

Avec des ressources parfois limitées, le soutien technique devient essentiel. La continuité des activités est une priorité absolue, car un incident informatique peut rapidement affecter les usagers et le personnel. La sécurité des systèmes d'information est également un besoin primordial, car des failles peuvent compromettre l'intégrité des données et des opérations. Il est donc crucial de pouvoir compter sur un service de support réactif.

Rotation et diversité des profils utilisateurs

Le secteur médico-social est un milieu en mouvement. Il emploie des professionnels variés avec différents niveaux de maîtrise des outils informatiques. Les différents publics accompagnés forment également une autre typologie de profil utilisateur. Ceux-ci devant bénéficier également d’un accès sécurisé.

Mobilité, sites distants

Autre paramètre essentiel à intégrer dans le développement du système d’information : la mobilité. Avec des équipes souvent réparties sur plusieurs sites, la mobilité et la communication sont cruciales. De plus, certains travailleurs sociaux évoluent en milieux ouverts, ce qui ajoute des enjeux numériques spécifiques tant au niveau de l’accès aux données qu’à leur sécurisation. Le travail collaboratif est aussi un axe à développer.

Nos solutions adaptées et personnalisées

Face à ces nombreux défis quotidiens et l’évolution des structures médico-sociales vers une digitalisation des pratiques, nous avons l’expérience pour vous accompagner. ATÉMIS propose un service sur mesure avec une volonté de présenter des solutions souveraines :
Votre cœur de métier étant l’accompagnement des usagers, nous vous offrons une tranquillité d’esprit grâce à notre service d’infogérance. Ce service présente des avantages significatifs en termes de coût, d’efficacité, d’expertise et de protection. Pour en savoir plus, cliquez ici.
Nos experts sont disponibles pour vous conseiller et vous assister, garantissant une intervention rapide en cas de besoin et une maintenance préventive régulière.
La diversité des profils, qu’il s’agisse d’usagers, de travailleurs sociaux, de soignants ou de personnels administratifs, peut être complexe à gérer. ATÉMIS propose des solutions de gestion simplifiée des utilisateurs. Grâce à nos systèmes de gestion des identités (IAM) et des accès privilégiés (PAM), nous vous garantissons une connexion sécurisée tout en réduisant les coûts.
La protection des données est une priorité. ATÉMIS propose des solutions de sauvegarde et de cybersécurité avancées pour protéger vos données contre les menaces et assurer leur intégrité. Cela inclut la sécurisation et le filtrage des réseaux, l’utilisation de portails captifs pour contrôler l’accès des usagers, ainsi que l’enregistrement des LOGs pour suivre qui accède à quoi et quand. Plus de renseignements ici.

FAQ pour le domaine médico-social

La sécurité des dossiers médicaux et administratifs est essentielle pour protéger les informations sensibles des patients et résidents, et pour respecter les réglementations en vigueur, garantissant ainsi la confiance des utilisateurs et la conformité légale. Les solutions informatiques pour le médico-social doivent tenir compte des spécificités du secteur, comme la donnée confidentielle.
ATÉMIS propose des solutions d’intégration pour assurer l’interopérabilité entre différents systèmes et plateformes, facilitant ainsi la gestion des dossiers et des services, et améliorant la communication interne et externe.

Nous offrons un support technique réactif et proche de vous. Notre disponibilité vous garantit le bon fonctionnement des équipements et logiciels médico-sociaux. Nos solutions informatiques pour le médico-social sont nombreuses, contactez-nous.

Nous sommes actuellement en cours de certifications ISO_27001 et HDS. À savoir cependant que nos solutions d’hébergement sont conformes à la norme HDS.

Témoignage client

ATÉMIS c’est plus de 25 ans d’expérience et de nombreux clients dans le domaine du médico-social. Nous avons à cœur d’accompagner ces associations, établissements sociaux… Un partage de valeur qui mène à des collaborations réussies :